Aviso Legal

1) Identificación del titular del sitio

  • Empresa: NexaCore Ltd.
  • Register Nr: C112713
  • VAT Nr: MT32113512
  • Domicilio social:NORTHLINK BUSINESS CENTRE LEVEL 2, Business Address Triq Burmarrad, Naxxar NXR 6345. Malta
  • Teléfono: +356 77605042
  • Email: info@getnexacore.com

Este sitio web es titularidad de NexaCore Ltd. y su acceso/uso se rige por este Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, en su caso, las Condiciones Generales de Contratación aplicables a los servicios de consultoría.

2) Objeto del sitio y servicios

El sitio ofrece información corporativa y posibilita la contratación de servicios de consultoría (incluida consultoría clínica dental a distancia) y la comunicación con usuarios (pacientes, dentistas/clinics, otros profesionales y público en general).

3) Condiciones de uso del sitio

Al acceder al sitio, el usuario se compromete a:

  • Hacer un uso diligente, lícito y conforme a este Aviso Legal.
  • No introducir o difundir contenidos o software malicioso o ilícito.
  • No vulnerar derechos de terceros (propiedad intelectual/industrial, datos personales, confidencialidad, honor, etc.).
  • No intentar accesos no autorizados a áreas restringidas o sistemas.
    NexaCore podrá restringir o bloquear el acceso ante incumplimientos o riesgos para la seguridad.

4) Naturaleza sanitaria de ciertas prestaciones

En los servicios de consultoría clínica dental a distancia:

  • La atención es prestada por dentistas debidamente cualificados y colegiados conforme a la normativa aplicable.
  • El servicio se limita a proporcionar orientación profesional y una segunda opinión basada en la información facilitada; no constituye diagnóstico definitivo ni tratamiento médico.
  • No es un servicio de urgencias. En caso de emergencia, acuda a servicios médicos presenciales.
  • La calidad de la información (p. ej., radiografías, anamnesis) aportada por el usuario es esencial para la correcta valoración clínica.
  • Cuando sea necesario, se recomendará una valoración presencial.
  • Naturaleza del servicio
    • Los servicios ofrecidos por NexaCore consisten exclusivamente en consultoría y segundas opiniones profesionales basadas en la información proporcionada por el usuario.
    • Estos servicios no constituyen un diagnóstico clínico definitivo, ni prescripción, ni tratamiento médico, y en ningún caso sustituyen la atención presencial.
    • Toda la información, valoraciones u opiniones emitidas tienen carácter orientativo y complementario. La decisión final sobre el diagnóstico y el tratamiento corresponde siempre al dentista tratante del paciente, que es quien conoce directamente su historial y situación clínica.

5) Propiedad intelectual e industrial

  • Los contenidos del sitio (textos, marcas, logotipos, diseño, software y bases de datos) son de NexaCore o de terceros con licencia y están protegidos por la normativa aplicable.
  • Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o scraping sin autorización expresa.
  • Se permite enlazar al sitio siempre que el enlace sea limpio, no infrinja derechos ni sugiera patrocinio o asociación inexistente.

6) Enlaces externos

El sitio puede incluir hipervínculos a páginas de terceros. NexaCore no responde de contenidos, políticas o prácticas de terceros y el acceso es bajo responsabilidad del usuario.

7) Responsabilidad y garantías

  • NexaCore no garantiza la disponibilidad o continuidad del sitio, si bien adoptará medidas razonables para su mantenimiento y seguridad.
  • En la medida permitida por la ley, NexaCore no será responsable de daños derivados de: indisponibilidad del sitio, interferencias, virus, incumplimientos del usuario, uso indebido, o decisiones adoptadas en base a información general de la web.
  • Esta cláusula no limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley (p. ej., dolo, fraude).

8) Comunicación electrónica y marketing directo

Podemos enviar comunicaciones comerciales sobre servicios análogos a clientes existentes con base en interés legítimo; para otros casos, solicitamos consentimiento. En todos los envíos se facilitará un mecanismo de baja sencillo y gratuito.

9) Contratación a distancia y consumidores

Si ofreces contratación online, incorpora (o remite a) Condiciones Generales de Contratación que detallen:

  • Proceso de contratación, precios e impuestos, medios de pago, emisión de factura.
  • Política de cancelación y reembolsos (incluidas las excepciones al desistimiento cuando el servicio clínico o personalizado se haya ejecutado o haya comenzado con consentimiento expreso).
  • Confirmación por email y soporte postventa.
  • Idiomas disponibles.
  • Reclamaciones y atención al cliente.
  • En su caso, referencia a la Plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).

10) Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se rige por la Política de Cookies.

11) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información y los sistemas. No obstante, ningún sistema es infalible; el usuario debe emplear equipos actualizados, antivirus y contraseñas robustas.

12) Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la ley de Malta y, supletoriamente, por el Derecho de la Unión Europea.
Las controversias se someterán a los tribunales de Malta, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de los consumidores conforme a su normativa de residencia en la UE.

13) Modificaciones

Podremos actualizar este Aviso Legal por cambios normativos o de negocio. La versión vigente será la publicada en el sitio.

14) Contacto

Para cuestiones legales: info@getnexacore.com · +356 77605042